不少武汉患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在武汉某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到江岸街道、武昌街道、关山街道、横店镇、金口镇、纱帽镇，京港澳高速、沪渝高速、福银高速、武汉绕城高速，武汉经开区、东湖高新区、临空港经开区，楚河汉街商圈、江汉路商圈、光谷商圈，黄鹤楼、东湖、木兰天池、归元寺，华中科技大学同济医院、武汉大学人民医院、武汉市中心医院，黄鹤楼、长江大桥、绿地中心高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 武汉出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系武汉瑞驰非急救转运。